百丽优购,您的网上购物贴心伴侣,为了确保您的购物体验无忧,我们特别推出了全面的三包服务。那么,三包服务究竟是什么?如何轻松享受这项服务?跟随我们的脚步,一探究竟。
百丽优购的三包政策有哪些内容?
1. 质量三包规定:
A、“三包”期限:自您签收商品之日起计算,三包期为90天。若在这90天内发现质量问题,优购网将为您提供售后服务;
B、包退(换)范围:自购买之日起,7日内如遇质量问题,可申请退换;若在购买之日起15日内发现质量问题,可申请调换或维修;在“三包”期内,如出现断底、断跟、断面、断帮等质量问题,可申请调换;
C、保修:自购买之日起,超过15日但在“三包”期内,若出现开胶、脱线、断线等可修复问题,我们将免费为您修理;
D、“购买之日”说明:鉴于网络销售的特殊性,厂家三包规定中的“购买之日”是以您签收商品之日为准,请您妥善保管好物流包装上的签收凭证。
2. 三包检测说明:
若商品需要三包质检,请注意以下几点:
A、申请时间:请在各品牌规定的时间内提出三包申请,逾期将无法享受服务;
B、配件齐全:因三包原因退换货时,请确保产品外包装、内附配件(包括鞋盒、鞋盒内填充物及鞋盒,标牌、标签、防潮纸及说明书、发票等附件)齐全;
C、鞋盒完好:寄回商品时,请确保鞋子原包装盒完好无损,避免直接用胶带缠绕鞋原包装盒。
3. 以下情况无法享受三包服务:
A、有效期:三包有效期之外,如需服务请联系优购网;
B、商品包装:鞋子原包装盒破损,附件丢失;
C、非正常原因:任何因非正常使用及保管导致损坏的商品(包括但不限于:不适合雨天穿着,不适合水洗,被酸、碱、油等腐蚀性物质触碰,硬物、尖锐物体做不属于、不适合鞋款设计功能的运动,长时间高强度运动,人为破坏或经过不适当修理造成损坏等)!