对于那些曾在学信网设置过密保的小伙伴，长时间不使用后可能会遇到遗忘密保的问题。那么，当学信网密保问题遗忘时，手机号也更换了，我们该如何找回密码呢？下面，小编将为您详细解析这一过程。
在学信网，找回密码的方式主要有三种：安全邮箱、手机号、密保问题。若密保问题遗忘，可尝试其他途径找回密码。若上述三种方式均不可行，那么您可能需要重新注册登录账户。重新注册时，您需要使用身份证号和新手机号进行找回，或者通过APP自助验证或客服协助验证找回。
一、安全邮箱找回密码
若您的账户绑定了安全邮箱，即可使用此方法找回密码。在学信网登录页面，点击【找回密码】，选择【安全邮箱】，然后输入用户名（邮箱）、姓名、证件号，系统将发送邮件至您的邮箱，点击邮件中的链接进行下一步重置密码。
二、手机号找回密码
若您所使用的手机号仍可使用，并能正常接收短信，可点击【找回密码】，选择【手机号】，输入手机号码、姓名、证件号、图形验证码，系统将发送一条短信验证码，输入验证码进入下一步，重新设置账户密码。
三、忘记密保问题、手机号，重新注册
1、首先进入学信网官网（www.chsi.com.cn）
2、在学信网主界面下滑，点击右侧的【注册】按钮，注册学信网的个人账户；
3、点击注册后，直接进入实名注册界面，输入手机号、短信验证码、密码、姓名、证件号码等信息，填写成功后，点击下方的【立即注册】按钮；
4、由于账户之前已注册，但登录账户和密码都忘记了，因此在点击【立即注册】后，系统会提示“证件号码已被注册”。此时，您只需勾选下方的【1.我要重新注册】，然后点击【立即注册】即可。
以上就是关于学信网密保问题遗忘及找回密码的详细介绍，更多相关资讯，请关注手游网。
